تخطي إلى المحتوى

الفوترة

سياسة الإلغاء والاسترداد

مسودة — ليست استشارة قانونية. اعرضها على محامٍ قبل الإطلاق.

الإصدار 2026-10-20.2

البائع

تسري هذه السياسة على اشتراكات Pruva التي يبيعها Techsy Yapay Zeka Ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi، Istanbul، Türkiye. الاشتراكات لمساحة عملك، ولا يجوز إعادة بيعها أو نقلها.

الإلغاء أثناء شهر التجربة

تبدأ كل خطة بعربون 10% وتجربة لشهر واحد، واحدة لكل عميل. يُؤخذ العربون عند إتمام الشراء. يُؤخذ باقي الرسم الأول عند انتهاء الشهر.

إذا ألغيت قبل ذلك، لا يُحصّل الباقي. لا يُسترد العربون. يفتح المالك الإعدادات ← الوحدات والفوترة في التطبيق ويضغط إلغاء التجربة.

لا استرداد بعد التجربة

العقد لـ 3 سنوات. يمكنك المغادرة في السنة 1، قبل التجديد الأول. تبدأ السنة المفوترة الأولى (12 شهراً، مدفوعة مقدماً) بعد التجربة، في يوم الرسم السنوي الأول. لا استرداد عن السنة التي بدأت، بما في ذلك الأشهر غير المستخدمة أو الوحدات غير المستخدمة أو خفض الخطة.

ألغِ التجديد في أي وقت

يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت قبل تاريخ التجديد، بما في ذلك في السنة 1 قبل التجديد الأول. تاريخ التجديد موجود في طلبك وفي التطبيق.

يفتح المالك الإعدادات ← الوحدات والفوترة ويضغط إلغاء التجديد. يوقف ذلك التجديد التالي ولا شيء سواه.

الوصول حتى نهاية المدة

بعد إلغاء التجديد، يظل كل شيء يعمل حتى آخر يوم من المدة التي دفعت مقابلها.

بياناتك بعد ذلك

نحتفظ ببياناتك لمدة 90 يوماً بعد انتهاء المدة. يمكنك تصديرها خلال ذلك الوقت. ثم نحذفها.

المزيد

القواعد الكاملة في شروط الاشتراك.